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咨询时间:2009-10-18 10:18:56  
请问中北观光旅行社有没有登记?或者有没有这个公司啊?
关于该旅行社情况,可见以下网页 http://www.jslycx.gov.cn/1422/enterprises_detail.html   凡我省的旅行社信息,您均可在本网站主页页尾的 江苏旅游企业信息库 内查询,该数据库与江苏省旅游局的旅行社审批系统相通,所有数据均为真实。
咨询时间:2009-08-31 11:04:42  
诚信的江阴东方的旅行社!今年7月分去天柱山玩,我的宝贝项链丢在所住的宾馆,回来后发现丢失,我心急如焚,打电话给东方旅行社,她们以最快的效率帮我找到了项链并送到我的手上,我感动万分,我想今后出去旅行,就找江阴东方旅行社了!
谢谢对本网站支持、以及对旅游企业的关心。
咨询时间:2008-12-05 16:56:58  
我打算年底去香港旅游,如果对在香港购买的东西不满意,我应该怎么办?
“不满意就退货”在香港并非商家的普遍做法,香港《货品售卖条例》规定,如商品不符合可销售品质,消费者可以退货、退款、修理或开立信用状以购买等值的商品等,有关经营者的义务和消费者的权利主要是由商家和消费者协商达成。    如果你是跟团旅游并在导游指定商铺购买商品的,根据香港旅游业议会规定,可在购买之日起6个月内提出退货,并可获百分百退款(前提是有关货品必须没有损坏、附有收据正本,并且没有因使用而导致的损耗),香港旅游业议会电话:00852 2807 0707;如果你是参加香港自由行或团队旅游自由活动期间购买商品的,可致电香港消费者委员会,电话:00852 2929 2222,建议前往由香港旅游发展局“优质旅游服务”计划商铺购买商品。
咨询时间:2008-12-01 11:07:33  
我与旅行社签定12月初去泰国旅游,现在泰国局势动荡,旅行社也通知我取消行程,在退旅游费的时候却扣了一部分费用,说是签证的钱。 请问是否合理?
您无权要求旅行社退还该费用。 签证费是主权国家准许外国公民或本国公民出入境或经过国境开具相关证明所收取的相关费用(由外国政府收取),并非旅行社在经营过程中收取的服务性费用,其性质与旅游服务费用性质完全不同,属于个人费用。旅行社在退还您旅游费用的时候,无权也无法代该国政府退还该签证费。 另外,签证一般是有有效期的,并不会因此次未能成行而使签证无效,在有效期内按该国要求方式入境均为有效。
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