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咨询时间:2010-03-27 10:20:59
我与旅行社签订2010年3月27日去西塘旅游。可旅行社在26晚以旅游车抛锚为由取消计划。请问我能要求旅行社赔偿多少?
根据2009版江苏省国内旅游合同,解除方在出发前24小时内通知对方的,应当支付合同总价30%的违约金。 您可以先行和旅行社协商,如果协商不成,向旅行社所属市旅游质量监督管理所投诉。 各市旅游投诉电话可在本网站查询。 http://www.jslycx.gov.cn/jstsjg.html
咨询时间:2010-03-01 12:50:02
2010年2月份,已经审领到<江苏省老年优待证>,有计划要分批次游玩以无锡为中心向外辐射的所有江苏省内旅游景点,我希望可以有一份名录,是可以使用这个江苏省老年优待证,并且是可以免费或半价的.在网上查不到这个信息,所有想请江苏省旅游诚信网帮忙!名录需要包括旅游景点名,所在城市,所在地点,交通如何到达,持优待证免费还是半价等信息!如果可以的话,请以附件方式发邮件,非常感谢!
您所提有关老年旅游优待问题属政府老龄事业问题,由政府民政部门负责解释。以下内容摘自江苏省民政厅网站“江苏民政” http://www.jsmz.gov.cn :老年优待:凭“优待证”老年人免费进入政府投资主办的公园、公益性文化设施;70岁以上老年人免费进入政府投资主办的旅游景点和公共体育健身场所、免费乘坐城市公共汽车和地铁电车,60-69岁老年人可享受半价优惠。长途客运、铁路、水路和航空客运要为老年人提供优先优待服务。(《省委省政府〈关于加快我省老龄事业发展的意见〉解读》 http://www.jsmz.gov.cn/news.aspx?item_id=6434 )
咨询时间:2009-10-18 10:18:56
请问中北观光旅行社有没有登记?或者有没有这个公司啊?
关于该旅行社情况,可见以下网页 http://www.jslycx.gov.cn/1422/enterprises_detail.html 凡我省的旅行社信息,您均可在本网站主页页尾的 江苏旅游企业信息库 内查询,该数据库与江苏省旅游局的旅行社审批系统相通,所有数据均为真实。
咨询时间:2009-08-31 11:04:42
诚信的江阴东方的旅行社!今年7月分去天柱山玩,我的宝贝项链丢在所住的宾馆,回来后发现丢失,我心急如焚,打电话给东方旅行社,她们以最快的效率帮我找到了项链并送到我的手上,我感动万分,我想今后出去旅行,就找江阴东方旅行社了!
谢谢对本网站支持、以及对旅游企业的关心。
咨询时间:2008-12-05 16:56:58
我打算年底去香港旅游,如果对在香港购买的东西不满意,我应该怎么办?
“不满意就退货”在香港并非商家的普遍做法,香港《货品售卖条例》规定,如商品不符合可销售品质,消费者可以退货、退款、修理或开立信用状以购买等值的商品等,有关经营者的义务和消费者的权利主要是由商家和消费者协商达成。 如果你是跟团旅游并在导游指定商铺购买商品的,根据香港旅游业议会规定,可在购买之日起6个月内提出退货,并可获百分百退款(前提是有关货品必须没有损坏、附有收据正本,并且没有因使用而导致的损耗),香港旅游业议会电话:00852 2807 0707;如果你是参加香港自由行或团队旅游自由活动期间购买商品的,可致电香港消费者委员会,电话:00852 2929 2222,建议前往由香港旅游发展局“优质旅游服务”计划商铺购买商品。
咨询时间:2008-12-01 11:07:33
我与旅行社签定12月初去泰国旅游,现在泰国局势动荡,旅行社也通知我取消行程,在退旅游费的时候却扣了一部分费用,说是签证的钱。 请问是否合理?
您无权要求旅行社退还该费用。 签证费是主权国家准许外国公民或本国公民出入境或经过国境开具相关证明所收取的相关费用(由外国政府收取),并非旅行社在经营过程中收取的服务性费用,其性质与旅游服务费用性质完全不同,属于个人费用。旅行社在退还您旅游费用的时候,无权也无法代该国政府退还该签证费。 另外,签证一般是有有效期的,并不会因此次未能成行而使签证无效,在有效期内按该国要求方式入境均为有效。
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